よくある質問(FAQ)
こちらで解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
アカウント登録・ログイン
Q. どのようにアカウントを作成しますか?
A. Ano Newsでは、TwitterまたはGoogleアカウントでログインいただけます。ヘッダーの「ログイン」ボタンから、お好きな方法を選択してください。
Q. ログインできません
A. 以下をご確認ください:
- 正しいSNSアカウントでログインしようとしているか
- ブラウザのCookieが有効になっているか
- プライベートブラウジングモードを使用していないか
それでも解決しない場合は、お問い合わせください。
Q. アカウントを削除したい
A. アカウント削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人確認後、対応させていただきます。
タイムラインの作成
Q. タイムラインとは何ですか?
A. タイムラインは、複数のニュース記事を時系列で並べて1つのストーリーとして構成する機能です。関連する出来事を整理して、わかりやすく伝えることができます。
Q. タイムラインを作成するにはどうすればよいですか?
A. ログイン後、ヘッダーの「タイムライン作成」ボタンから作成できます。タイトル、説明文、そして時系列に沿った記事ブロックを追加してください。
Q. 作成したタイムラインは編集できますか?
A. はい、可能です。自分が作成したタイムラインの詳細ページから「編集」ボタンをクリックして編集できます。
デモへの参加
Q. デモとは何ですか?
A. デモは、タイムラインに対する賛同や支持を表明する機能です。賛同するタイムラインのデモに参加することで、そのストーリーの重要性を示すことができます。
Q. デモに参加するにはどうすればよいですか?
A. タイムラインの詳細ページから「デモに参加」ボタンをクリックするだけです。参加後は「デモから退出」で参加を取り消すこともできます。
報酬の受け取り
Q. 報酬はどのように受け取れますか?
A. タイムライン作成やデモ参加などの活動により獲得したポイントは、Amazonギフト券として受け取ることができます。詳細は報酬ページをご確認ください。
Q. 報酬が反映されません
A. 報酬の反映には最大24時間かかる場合があります。24時間以上経過しても反映されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. Amazonギフト券が届きません
A. ギフト券は登録されたメールアドレスに送信されます。迷惑メールフォルダもご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせください。
利用規約・プライバシー
Q. 利用規約はどこで確認できますか?
A. フッターの「利用規約」リンクからご確認いただけます。
Q. プライバシーポリシーはどこで確認できますか?
A. フッターの「プライバシーポリシー」リンクからご確認いただけます。
Q. 個人情報はどのように扱われますか?
A. 取得した個人情報は、サービス提供および改善のためにのみ使用し、適切に管理します。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
削除依頼
Q. 不適切なコンテンツを見つけました
A. お問い合わせフォームのカテゴリで「通報・削除依頼」を選択してご連絡ください。内容を確認の上、速やかに対応いたします。
Q. 自分の投稿が削除されました
A. 利用規約に違反するコンテンツは、運営により削除される場合があります。詳細をお知りになりたい場合は、お問い合わせください。
その他
Q. サービスについて意見や要望を伝えたい
A. お問い合わせフォームのカテゴリで「その他」を選択してご連絡ください。皆様のご意見をお待ちしております。
Q. 技術的な問題が発生しました
A. お問い合わせフォームのカテゴリで「技術的な問題」を選択し、発生している問題の詳細をお知らせください。
その他のご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームへ